抖音客服和商家如何投诉

慈溪市律师网 2025-05-17
您可以向网络客服或12315投诉抖音客服和商家。《消费者权益保护法》等法规支持消费者投诉维权,不及时处理可能导致权益受损、问题恶化。
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投诉抖音问题,分情况处理:1.网店问题,先与客服沟通,不满则通过平台投诉系统提交;2.实体店问题,先店内解决,不行则致电公司总部或12315;3.个体户直接拨打12315,按提示操作投诉。确保保留证据,详细描述问题。
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投诉抖音客服和商家,常见方式有向网络客服、公司或12315投诉。根据商家类型选择:网店选网络客服,实体店可先公司内部投诉,无效再12315;个体户直接12315。

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