外卖发错了怎么补偿

慈溪市律师网 2025-06-17
外卖发错可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者按约定提供商品,送错属违约,可要求按订单价格赔偿,否则可能面临法律纠纷。
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外卖发错常见处理方式为协商赔偿。可选择与送餐人员协商按订单价格赔偿,或要求增加适当补偿,但需避免敲诈行为。若平台无法提供商家信息,也可向平台索赔。
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外卖发错应索赔。具体操作:1. 首先与送餐人员沟通,要求按订单价格赔偿;2. 若送餐人员不同意,可适度增加补偿要求,但需合理;3. 若平台无法提供商家信息,转向平台要求赔偿,并保留法律追责权利。

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