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微信直播买了不合适的课程,退款应该怎么操作?

吴亮律师2025-07-08慈溪市律师网

微信直播课程退款需按规则操作。依据《消费者权益保护法》,购买后不满意可申请退款,但需扣除已学课程费用和服务费。不及时处理可能导致退款申请超时,损失退款权益。
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微信直播课程退款常见方式有网上直接申请或书面申请。选择时应考虑便捷性和证据保留,网上申请快速但需注意保留截图,书面申请正式但需耗时。
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微信直播课程退款操作:1.查看平台退款条例,了解退款规则和条件;2.网上申请退款,按流程操作并提交申请,保留好截图作为证据;3.或写书面退款申请,说明退款原因和请求,邮寄或送至平台并保留邮寄凭证。

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